FAQ
Veelgestelde vragen
Duidelijke antwoorden op veelgestelde vragen over HotelAI.
Hoe lang duurt de installatie?
De synchronisatie duurt slechts 5 minuten. Koppel uw WhatsApp Business-account en ga meteen aan de slag.
Wat te doen zonder WhatsApp Business?
Geen probleem! We begeleiden u bij het registreren van uw WhatsApp Business-profiel. Ons team staat voor u klaar.
Is deze service gratis?
Ja! HotelAI is gratis voor hotels. Geen abonnementen of verborgen kosten voor de IA of tools.
Welke talen ondersteunt de AI-assistent?
Onze assistent antwoordt in het Nederlands, Engels, Turks, Arabisch en Duits. Het detecteert de gastsynchronisatie en ondersteunt 132 talen.
Zijn mijn gegevens veilig?
Ja! Alle gegevens zijn gecodeerd met SSL/TLS. We voldoen volledig aan de Europese AVG (GDPR).
Moet ik betaalgegevens invoeren bij het registreren?
Nee. Er is geen betaalkaart nodig om te registreren. Alleen een e-mail en wachtwoord zijn vereist.
Koppelt het met mijn PMS?
Ja, we ondersteunen PMS-synchronisatie om gastenlijsten eenvoudig te importeren.
Biedt u technische ondersteuning?
Zeker! We bieden gratis e-mailondersteuning aan alle geregistreerde hotels.
Hoe kan ik mijn account verwijderen?
U kunt uw profiel op elk moment verwijderen in de app-instellingen. Alle gegevens worden definitief gewist.
Hoe werkt het systeem?
Na inschrijving sturen we QR-stickers voor de kamers. Gasten scannen de QR om verbinding te maken en de AI start de chat.